카드결제 송금

이용약관

시행일 2026년 11월 4일

본 약관은 피키커머스(이하 “회사”)가 페이프로라는 이름으로 제공하는 카드결제 송금 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정합니다.

제1조목적

본 약관은 회사가 제공하는 월세·인건비·거래대금 카드결제 및 상대방 송금 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조용어의 정의

  1. “회원”이란 별도의 회원가입 없이 본 약관에 동의하고 채팅 등으로 서비스 이용을 신청하여 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
  2. “상대방”이란 회원과 임대차, 근로·용역, 물품·용역 공급 등 실제 거래 관계에 있으며 회원이 대금을 지급해야 하는 자(임대인, 근로자·용역 제공자, 거래처 등)를 말합니다.
  3. “카드결제”란 회원이 상대방에게 지급할 월세, 인건비, 거래대금을 신용카드 또는 체크카드로 결제하는 것을 말합니다.
  4. “송금”이란 회원의 카드결제가 승인된 후 회사가 결제된 금액을 상대방의 계좌로 이체하는 것을 말합니다.
  5. “수수료”란 서비스 이용의 대가로 회원이 회사에 지급하는 금액을 말합니다.

제3조약관의 게시와 개정

  1. 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지합니다.
  3. 회원이 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조서비스의 내용

  1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
    1. 거래 증빙(임대차계약서, 근로·용역계약서, 거래명세서 등) 확인
    2. 월세·인건비·거래대금 카드결제(일시불 및 할부)
    3. 결제된 금액의 상대방 계좌 송금
    4. 정기결제, 결제·송금 내역 조회 및 안내
  2. 송금은 거래 증빙에 기재된 상대방 명의가 확인된 계좌로만 이루어지며, 회원 본인 또는 제3자의 계좌로는 송금하지 않습니다.

제5조이용계약의 체결

  1. 이용계약은 서비스를 이용하려는 자가 본 약관에 동의하고 채팅 등 회사가 정한 방법으로 서비스 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 다음에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
    2. 과거 본 약관 위반으로 이용 자격을 상실한 경우
    3. 기타 관련 법령에 위반되거나 부정한 목적으로 신청한 경우

제6조회원정보의 변경

회원은 가입 시 기재한 정보가 변경된 경우 서비스 내에서 즉시 수정하거나 고객센터를 통해 알려야 하며, 이를 알리지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

제7조회원 탈퇴 및 자격 상실

  1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다. 다만, 처리 중인 결제나 송금이 있는 경우 완료 후 탈퇴가 처리됩니다.
  2. 회원이 제11조의 금지행위를 한 경우 회사는 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.

제8조결제 및 송금

  1. 회원은 회사가 확인한 실제 거래에 대해서만 카드결제를 할 수 있으며, 결제 금액은 거래 증빙상 지급할 금액을 초과할 수 없습니다.
  2. 회사는 카드결제가 승인되면 지체 없이 결제된 금액을 상대방의 계좌로 송금합니다. 다만, 은행 점검 시간 등 불가피한 사유가 있는 경우 해당 사유가 해소된 직후 송금합니다.
  3. 회원이 입력한 계좌 정보의 오류로 송금이 지연되거나 잘못 송금된 경우 그 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 반환 절차에 협조합니다.

제9조수수료

  1. 서비스 수수료는 카드 결제금액의 8%이며, 카드에 추가 청구하지 않고 상대방에게 입금할 금액에서 차감합니다. 예를 들어 카드 결제금액 10,000원인 경우 수수료 800원을 차감한 예상 입금액은 9,200원입니다.
  2. 할부 결제 시 발생하는 할부 이자는 카드사 정책에 따르며, 회사의 수수료와는 별개입니다.
  3. 회사는 수수료를 변경하는 경우 제3조에 따라 사전에 공지합니다.

제10조결제 취소 및 환불

  1. 상대방 계좌로 송금이 완료되기 전에는 회원이 결제를 취소할 수 있으며, 이 경우 수수료를 포함한 전액이 취소됩니다.
  2. 송금이 완료된 후에는 결제를 취소할 수 없습니다. 다만, 회사의 귀책사유로 송금이 잘못된 경우 회사는 전액을 환불합니다.
  3. 카드결제 취소에 따른 환불 시점은 카드사 정책에 따릅니다.

제11조금지행위 및 이용 제한

회원은 다음 행위를 해서는 안 되며, 회사는 위반 시 사전 통지 없이 결제를 거절하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  1. 실제 거래 없이 카드결제를 하거나, 허위·위조된 계약서·거래명세서를 등록하는 행위
  2. 신용카드로 자금을 융통하기 위한 결제(이른바 카드 현금화) 등 「여신전문금융업법」을 위반하는 행위
  3. 타인의 신용카드나 개인정보를 도용하는 행위
  4. 서비스 운영을 방해하거나 회사의 시스템에 부정하게 접근하는 행위
  5. 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위

제12조회사의 의무

  1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
  3. 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리하고, 처리 결과를 회원에게 알립니다.

제13조회원의 의무

  1. 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다.
  2. 회원은 본 약관, 관련 법령 및 회사가 공지하는 사항을 준수해야 합니다.

제14조서비스의 변경 및 중단

  1. 회사는 시스템 점검, 설비 장애, 제휴 금융기관 사정 등 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
  2. 회사는 사업상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 내용을 사전에 공지합니다.

제15조책임의 제한

  1. 회사는 천재지변, 금융기관 전산 장애 등 회사의 귀책사유가 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 회원과 상대방 간의 거래 자체에서 발생한 분쟁에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  3. 카드 실적 인정, 포인트 적립, 무이자 할부 등 카드 혜택은 각 카드사 정책에 따르며, 회사는 이를 보장하지 않습니다.

제16조분쟁의 해결

  1. 회사는 회원이 제기하는 불만이나 의견을 우선적으로 처리하며, 신속한 처리가 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 알립니다.
  2. 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 한국소비자원 등 관련 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제17조준거법 및 관할 법원

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 이용약관은(는) 2026년 11월 4일부터 시행합니다.